Alarm.com's Privacy Policy (Poland - Polish)

Informacja o ochronie prywatności przeznaczona dla Osób, których dane dotyczą w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii

Data wydania: 3 maja 2021 r.

Zakres
Jeśli Użytkownik jest mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), składającego się z państw członkowskich Unii Europejskiej oraz Liechtensteinu, Norwegii oraz Islandii albo mieszkańcem Wielkiej Brytanii albo mieszkańcem Szwajcarii, niniejsza Informacja o ochronie prywatności skierowana do Osób, których dane dotyczą w EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii („Informacja o ochronie prywatności”) wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy na temat Użytkownika, jak są one wykorzystywane, komu są udostępniane oraz zawiera wyjaśnienie praw, jakie przysługują Użytkownikowi względem jego danych osobowych.

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności dotyczy naszych praktyk w zakresie prywatności mających zastosowanie do korzystania przez Użytkownika z (i) tej witryny i wszelkich witryn przeznaczonych dla urządzeń mobilnych czy aplikacji prowadzonych przez Alarm.com, w tym aplikacji Alarm.com („Interfejsów użytkownika”) oraz (ii) produktów i usług Alarm.com w dowolnej kombinacji, które zostały zakupione albo do których uzyskano dostęp za pośrednictwem Interfejsu użytkownika („Usług”) oraz wszystkich danych osobowych, które bezpośrednio otrzymujemy albo gromadzimy od Użytkownika w trakcie prowadzenia działalności. Adres miejsca prowadzenia działalności Alarm.com to 8281 Greensboro Drive, Suite 100, Tysons, VA 22102 Stany Zjednoczone.

Usługi Alarm.com są świadczone przez posiadających uprawnienia i upoważnionych usługodawców („Upoważnionych usługodawców"). Jeśli Użytkownik jest klientem Upoważnionego usługodawcy, Alarm.com będzie przetwarzać informacje Użytkownika jako podmiot przetwarzający zaś Upoważniony usługodawca Użytkownika pozostanie odpowiedzialny za przetwarzanie wszelkich danych osobowych gromadzonych przez niego na temat Użytkownika i za przestrzeganie wszelkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych lub ochrony prywatności. Użytkownik powinien zapoznać się z informacjami o ochronie prywatności Upoważnionych usługodawców, aby zdobyć więcej informacji na temat praktyk w zakresie prywatności Upoważnionego usługodawcy.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych

Dane, które Użytkownik nam przekazuje
Jeśli Użytkownik jest właścicielem, przedstawicielem albo pracownikiem dotychczasowego albo potencjalnego Upoważnionego usługodawcy, może przekazać nam dane osobowe przy rejestrowaniu się w Alarm.com, nawiązywaniu kontaktu z działem obsługi klienta albo marketingu oraz w trakcie współpracy z Alarm.com.

Jeśli Użytkownik jest dotychczasowym albo potencjalnym klientem Upoważnionego usługodawcy, może przekazać nam dane osobowe przy tworzeniu konta w Alarm.com i korzystaniu z Interfejsów użytkownika albo Usług Alarm.com.

Możemy korzystać z tych informacji w naszej działalności biznesowej, do komunikowania się z Użytkownikiem albo (odpowiednio) Upoważnionym usługodawcą Użytkownika, w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa oraz w celu ochrony bezpieczeństwa i integralności Interfejsów użytkownika oraz Usług.

Dane, które gromadzimy i przetwarzamy w imieniu Upoważnionych usługodawców
Podczas korzystania z Interfejsów użytkownika Użytkownik może przekazywać nam dane osobowe, w tym w szczególności swoje imię i nazwisko, adres domowy albo służbowy, numer telefonu, adres e-mail, położenie lub kod pocztowy.

Gdy Użytkownik korzysta z naszych Usług, Użytkownik albo Upoważniony usługodawca Użytkownika może przekazywać nam pewne dodatkowe informacje (np. dotyczące opisu jednostki, wielkości domu albo przedsiębiorstwa, konfiguracji systemu w domu albo w firmie, nazw czujników, urządzeń gospodarstwa domowego czy innych urządzeń monitorowanych przez Alarm.com, informacje dotyczące ustawień konta, harmonogramu pracy, trybu pracy, automatyki oraz ustawień urządzenia) w celu umożliwienia nam personalizacji Usług świadczonych Użytkownikowi. Alarm.com może również uzyskiwać dane osobowe przekazane przez Użytkownika naszym partnerom, w tym informacje do kontaktu w nagłych przypadkach oraz informacje dotyczące profilu użytkownika, w celu umożliwienia Alarm.com świadczenia naszych Usług.

Alarm.com może w imieniu Użytkownika albo Upoważnionego usługodawcy Użytkownika przetwarzać informacje dotyczące korzystania przez Użytkownika z Usług Alarm.com w tym w szczególności dotyczące: skuteczności dowolnego zabezpieczenia czy też sprawności innego urządzenia monitorowanego przez Alarm.com, wykorzystania albo zużycia energii elektrycznej, ogrzewania i chłodzenia, ustawień opraw oświetleniowych czy innych instalacji oraz dzienników dotyczących użytkowania i alarmów. Otrzymujemy tego rodzaju informacje z urządzeń Użytkownika monitorowanych przez Alarm.com i z komputera Użytkownika albo z innych urządzeń elektronicznych, z których Użytkownik uzyskuje dostęp do Interfejsów użytkownika bądź Usług Alarm.com, przegląda je, pobiera z nich dane, uzyskuje je albo w inny sposób korzysta z nich (z osobna określanych jako „Urządzenie osobiste”) oraz możemy ponadto otrzymywać i gromadzić takie informacje od podmiotów zewnętrznych. Ponadto jeśli Użytkownik jest aktualnie użytkownikiem Usług Alarm.com oraz wyraził zgodę na dostarczanie przez Alarm.com w imieniu Upoważnionego usługodawcy Użytkownika powiadomień dotyczących dodatkowych produktów czy Usług obsługiwanych przez Alarm.com, które mogą interesować Użytkownika, możemy przesyłać Użytkownikowi takie informacje na życzenie Upoważnionego usługodawcy Użytkownika.

Alarm.com będzie przetwarzać wszystkie dane osobowe uzyskane przez Upoważnionych usługodawców na mocy ustaleń umownych i może korzystać z opracowań zagregowanych danych na temat Interfejsów użytkownika oraz Usług w celu doskonalenia swoich Usług.

Informacje o lokalizacji
Niektóre funkcje naszych Usług, takie jak przypomnienia o włączeniu alarmu w zależności od wykrytej lokalizacji, regulacja termostatu, diagnostyka pojazdów oraz inne Usługi wykorzystujące dane o lokalizacji (łącznie „Geo-usługi”), korzystają z informacji dotyczących lokalizacji. Aby Użytkownik mógł korzystać z Geo-usług, musi najpierw wybrać opcję aktywacji tych Usług. Jeśli Użytkownik włączy te funkcje, będziemy automatycznie gromadzić i przechowywać informacje dotyczące lokalizacji z Urządzenia osobistego Użytkownika albo wyznaczonego przez Użytkownika pojazdu, który obsługuje funkcje przekazywania danych o lokalizacji (np. urządzenia przenośnego, urządzenia z GPS albo pojazdu). Te informacje dotyczące lokalizacji mogą zawierać bieżącą lokalizację bądź miejsca ostatnio odwiedzone przez Użytkownika. Możemy ponadto agregować te informacje, ale będą one wykorzystywane tylko do wewnętrznych celów Alarm.com oraz do przekazania informacji Użytkownikowi na jego życzenie. Jeśli Użytkownik nie chce, abyśmy gromadzili i przechowywali te informacje, nie powinien włączać tych funkcji.

Dane audio-wideo
Kiedy Użytkownik (i) przystępuje do korzystania z Usług monitoringu wideo albo dodatku monitoringu wideo Alarm.com (takich jak usługi Wizualnej weryfikacji), (ii) korzysta ze skomunikowanego dzwonka do drzwi, kamery, czujnika obrazu, czy innego skomunikowanego urządzenia albo produktu typu wearable umożliwiającego nagrywanie obrazu lub dźwięku albo (iii) przystępuje do korzystania z dwustronnej komunikacji głosowej, może umożliwić nam, niektórym naszych usługodawcom zewnętrznym czy Stacji monitorowania alarmów (w rozumieniu określonym poniżej) nagrywanie, przechowywanie, przeglądanie i przetwarzanie nagrań obrazu lub dźwięku ze swojego sprzętu do monitorowania. Może to obejmować rejestrowanie i przesyłanie Użytkownikowi części tych danych w ramach powiadomień czy analizy danych w celu identyfikacji ruchu czy innych zdarzeń. Możemy przetwarzać informacje ze sprzętu do monitoringu Użytkownika, aby móc przesyłać Użytkownikowi powiadomienia. Ponadto jeśli Użytkownik włączy funkcje nagrywania, będziemy rejestrować, przetwarzać i przechowywać dane z nagrań obrazu i dźwięku z urządzenia Użytkownika, a Użytkownik może mieć dostęp do tych nagrań. Na potrzeby niniejszej Polityki „Stacja monitorowania alarmów” to podmiot zewnętrzny wybrany przez Upoważnionego usługodawcę Użytkownika do otrzymywania sygnałów alarmów i koordynacji reagowania w sytuacjach kryzysowych.

Przepisy prawa dotyczące ochrony danych i prywatności w kraju Użytkownika mogą nakładać określone obowiązki na Użytkownika i w związku z korzystaniem przez Użytkownika z kamer monitoringu wizyjnego, skomunikowanych dzwonków do drzwi i innych urządzeń umożliwiających nagrywanie. Użytkownik (nie zaś Alarm.com) odpowiada za zapewnienie przestrzegania przez Użytkownika wszelkich obowiązujących przepisów prawa. Na przykład może być wymagane od Użytkownika przekazanie osobom odwiedzającym dom czy firmę komunikatu, że mogą być nagrywane przy pomocy kamer monitoringu wizyjnego i innych urządzeń umożliwiających nagrywanie. Alarm.com nie ponosi odpowiedzialności za przestrzeganie przez Użytkownika tych przepisów.

Dane, które gromadzimy automatycznie
Kiedy Użytkownik korzysta z Interfejsów użytkownika albo uzyskuje dostęp do Usług Alarm.com korzystając z Urządzenia osobistego, informacje mogą być gromadzone w sposób zautomatyzowany, np. poprzez zastosowanie plików cookie. Informacje dotyczące korzystania przez Alarm.com z plików cookie można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Będziemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe na temat Użytkownika wyłącznie jeśli mamy ku temu podstawę prawną. Podstawy prawne obejmują zgodę (jeśli Użytkownik ją wyraził), umowę (jeśli przetwarzanie jest konieczne do zawarcia czy realizacji umowy z Użytkownikiem), konieczność wywiązania się z obowiązku prawnego oraz „prawnie uzasadniony interes”.
Jeśli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o zgodę, zwrócimy się do Użytkownika o wyrażenia zgody w sposób jednoznaczny. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych Użytkownika realizowanego przed wycofaniem zgody.

Możemy przetwarzać Dane osobowe Użytkownika w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, z zastrzeżeniem, że takie przetwarzanie nie może przeważać nad prawami i wolnościami Użytkownika. Jeśli opieramy się na uzasadnionym interesie, Użytkownikowi przysługuje prawo do wyrażenia sprzeciwu. Należy pamiętać, że brak zgody Użytkownika na takie postępowanie może ograniczyć możliwość świadczenia przez nas określonych usług na rzecz Użytkownika. Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika w oparciu o prawnie uzasadniony interes w celu:

• ochrony Użytkownika, nas czy innych osób przed zagrożeniami dla bezpieczeństwa poprzez podnoszenie bezpieczeństwa naszej sieci i systemów informatycznych;


• wykrywania oszustw i zapobiegania im;


• zapewniania przestrzegania obowiązującego prawa i norm branżowych;


• umożliwienia nam zarządzania naszą działalnością, na przykład do celów fakturowania Upoważnionych usługodawców i utrzymania Interfejsów użytkownika; oraz


• doskonalenia naszych Interfejsów użytkownika oraz Usług poprzez umożliwienie nam ich ulepszania, modyfikacji czy personalizacji z korzyścią dla Użytkownika.

Udostępnianie danych
Alarm.com nie ujawnia danych osobowych Użytkownika żadnych innym podmiotom, chyba że:

• jest to niezbędne Alarm.com do zapewniania Użytkownikowi Interfejsów użytkownika oraz Usług;


• Upoważnionemu usługodawcy Użytkownika (określanego również jako Dystrybutor Alarm.com Użytkownika), czyli spółce, za pośrednictwem której Użytkownik zaczął korzystać z naszych Usług;


• Stacji monitorowania alarmów wybranej przez Upoważnionego usługodawcę Użytkownika do otrzymywania sygnałów alarmów i koordynacji reagowania w sytuacjach kryzysowych;


• Użytkownik zgodził się udostępniać informacje, np. jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na korzystanie z nieobowiązkowych plików cookie, odwiedzając witrynę Alarm.com (więcej informacji zawiera Polityka dotycząca plików cookie Alarm.com);


• usługodawcom zewnętrznych, podwykonawcom czy partnerom biznesowym, którzy wykonują prace bądź świadczą usługi w naszym imieniu i mogą korzystać wyłącznie z minimalnej ilości informacji, jaka jest potrzebna w związku ze świadczeniem Usług;


• w sposób konieczny w związku z innymi prawnie uzasadnionymi celami biznesowymi; oraz


• jest to w inny sposób konieczne na podstawie obowiązujących ewentualnie przepisów prawa bądź przez nie dopuszczone.

Ponadto możemy ujawniać dane osobowe Użytkownika, jeśli dane osobowe zostały przekształcone do postaci uniemożliwiającej określenie tożsamości Użytkownika. Może też być konieczne ujawnienie przez nas danych osobowych Użytkownika w razie fuzji bądź połączenia bądź przejęcia części naszego przedsiębiorstwa przez inną spółkę czy inny podmiot, jeśli dane osobowe zgromadzone przez Alarm.com mają być częścią przenoszonego majątku.

Przesyłanie danych za granicę
Nasze serwery i biura znajdują się w Stanach Zjednoczonych, zatem dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych i tam gromadzone bądź przetwarzane. Zgodne z prawem przekazywanie przez nas danych osobowych za granicę odbywa się w oparciu o przewidziane prawem mechanizmy, w tym zatwierdzone przez Komisję Europejską „Standardowe klauzule umowne”.

Korzystanie z praw przysługujących Użytkownikowi

Prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych Użytkownika, ich sprostowania, aktualizacji albo żądania ich usunięcia
Użytkownik może przeglądać, aktualizować bądź usunąć niektóre dane osobowe w dowolnym momencie, korzystając z łącza do swojego profilu i książki adresowej w witrynie www.alarm.com. Niezwłocznie dokonamy stosownych zmian w naszych danych. Jeśli Użytkownik nie chce dłużej otrzymywać powiadomień dotyczących Usług, może z nich zrezygnować, korzystając z Interfejsów użytkownika. W przypadku klientów Upoważnionych usługodawców zmiany dokonywane przez Użytkownika w jego profilu użytkownika w Interfejsach użytkownika Alarm.com mogą nie powodować automatycznej zmiany zapisów u Upoważnionego usługodawcy Użytkownika. W celu wprowadzenia zmian w swoich danych Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio ze swoim Upoważnionym usługodawcą.
Kontakt ze swoim Upoważnionym usługodawcą umożliwia również skorzystanie z następujących praw:

• Usunięcie danych. Użytkownik może zażądać usunięcia całości bądź części swoich danych osobowych (np. jeśli nie są one już konieczne do świadczenia usług Użytkownikowi).


• Zgłoszenie sprzeciwu wobec wykorzystania danych, żądanie jego ograniczenia. Użytkownik może wystąpić o zaprzestanie wykorzystania całości albo części danych osobowych (np. jeśli nie występuje podstawa prawna ich dalszego wykorzystania) albo o ograniczenie korzystania z nich (np. jeśli dane osobowe Użytkownika są nieprawidłowe albo przechowywane niezgodnie z prawem).


• Przeniesienie danych Użytkownika. Użytkownik może wystąpić o przekazanie mu kopii jego danych osobowych w formie umożliwiającej odczyt maszynowy.

Jeśli zgromadziliśmy i przetwarzamy dane osobowe Użytkownika za jego zgodą, Użytkownik może ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych Użytkownika przed wycofaniem zgody ani na przetwarzanie tych danych osobowych mające podstawę prawną inną niż zgoda Użytkownika.
Nie podejmujemy decyzji w oparciu o zautomatyzowane procesy decyzyjne. W rozumieniu obowiązujących przepisów prawa o ochronie danych zautomatyzowane decyzje to decyzje dotyczące osób fizycznych podejmowane wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane (tzn. pozbawione udziału człowieka) przetwarzanie danych, wywołujące skutki prawne albo istotnie wpływające na osoby, których dotyczą.
Użytkownik ma prawo zaskarżyć przetwarzanie przez nas i wykorzystywanie jego danych osobowych do europejskiego organu ochrony danych albo organu nadzorczego. Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się z miejscowym organem ds. ochrony danych osobowych. Więcej informacji można uzyskać od miejscowego organu ochrony danych (dane kontaktowe organów ochrony danych w EOG są dostępne pod adresem https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en; dane kontaktowe organów ochrony danych w Wielkiej Brytanii są dostępne pod adresem https://ico.org.uk/; natomiast dane kontaktowe organów ochrony danych w Szwajcarii są dostępne pod tutaj https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html).
Udzielamy odpowiedzi na każdy wniosek otrzymany od osób, które chcą skorzystać z prawa do ochrony danych zgodnie z przepisami obowiązującego prawa o ochronie danych. Możemy zwrócić się do Użytkownika o potwierdzenie jego tożsamości, w celu umożliwienia nam sprawniejszego udzielania odpowiedzi na jego żądania.

Okres przechowywania
Przechowujemy uzyskane od Użytkownika dane osobowe w przypadku utrzymującej się, prawnie uzasadnionej potrzeby biznesowej (na przykład w celu świadczenia zamówionych przez Użytkownika Usług albo spełnienia obowiązujących wymogów prawnych).

Ochrona informacji
Alarm.com stosuje środki bezpieczeństwa, aby lepiej chronić dane osobowe Użytkownika przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i zmianą. Na przykład chronimy dane Użytkownika poprzez zastosowanie niepowtarzalnej nazwy użytkownika i hasła, oraz chronimy pewne dane wrażliwe wymieniane z naszą witryną poprzez uwierzytelnienie serwera i bezpieczne połączenie.

Witryny internetowe podmiotów zewnętrznych
Dla wygody Użytkownika w witrynie Alarm.com mogą być publikowane pewne hiperłącza do innych witryn, niepodlegających Alarm.com. Alarm.com nie odpowiada za praktyki w zakresie prywatności obowiązujące w tych witrynach ani w żadnych spółkach niebędących własnością i niepodlegających Alarm.com, a niniejsza Informacja o ochronie prywatności nie ma tam zastosowania. Alarm.com nie ponosi odpowiedzialności ze żadne inne witryny czy strony, usługi czy produkty opisane czy oferowane w takich witrynach czy na takich stronach ani za żadne treści zawarte w takich witrynach czy na takich stronach. Alarm.com zachęca Użytkownika do odnalezienia polityk prywatności poszczególnych odwiedzanych witryn i zapoznania się z nimi. Ponadto jeśli Użytkownik rozpocznie dokonywanie transakcji na witrynie powiązanej z witryną Alarm.com, nawet jeśli dotrze do takiej witryny poprzez Interfejsy użytkownika witryny Alarm.com, informacje przekazywane przez Użytkownika w celu realizacji transakcji podlegają praktykom w zakresie prywatności operatora takiej powiązanej witryny. Użytkownik powinien zapoznać się politykami prywatności takich witryn, aby zrozumieć w jaki sposób są wykorzystane i chronione dane osobowe gromadzone na jego temat.

Zmiany w naszej Informacji o ochronie prywatności
Możemy modyfikować naszą Informację o ochronie prywatności i będziemy zamieszczać tutaj wersję Informacji o ochronie prywatności ze zmianami, podając datę wprowadzenia aktualnej wersji. Jeśli zmiany w naszej Informacji o ochronie prywatności będą istotne, zamieścimy zawiadomienie o tym w wyraźnie widocznym miejscu w naszej witrynie przed datą wejścia w życie zmian.

Dane kontaktowe
Użytkownik może kontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@alarm.com.