Dasar Privasi Alarm.com
Misi Privasi KamiKami sensitif terhadap sifat peribadi maklumat yang anda, pembekal perkhidmatan kami, rakan kongsi, pengguna akhir dan bakal pelanggan pengguna akhir berikan kepada kami. Dasar Privasi kami direka untuk memaksimumkan keupayaan anda untuk melindungi data peribadi anda dan pada masa yang sama membenarkan kami untuk memberikan anda perkhidmatan keselamatan interaktif terbaik, pengurusan tenaga, pemantauan video, automasi dan perkhidmatan kesihatan. Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi kami apabila anda menggunakan (i) laman web ini dan mana-mana laman atau aplikasi bimbit yang dikendalikan oleh Alarm.com ("Interface Pengguna") dan (ii) sebarang gabungan produk dan perkhidmatan yang kami sediakan atau yang boleh dibeli atau diakses melalui mana-mana Interface Pengguna ("Perkhidmatan").Perkhidmatan Alarm.com adalah disediakan oleh pembekal perkhidmatan berlesen dan pembekal perkhidmatan sah (dirujuk sebagai “Pembekal Perkhidmatan Sah” atau “Pengedar Alarm.com”). Jika anda adalah pelanggan Pembekal Perkhidmatan Sah, maklumat anda akan diproses oleh Alarm.com yang bertindak sebagai pemproses data dan Pembekal Perkhidmatan Sah anda akan tetap bertanggungjawab untuk pengendalian sebarang maklumat peribadi yang dikumpulnya daripada anda dan untuk pematuhan mana-mana undang undang yang berkenaan dengan perlindungan data dan/atau undang-undang privasi. Sila baca Dasar Privasi dengan teliti.
Untuk Subjek Data di Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA"), United Kingdom ("UK") dan SwitzerlandJika anda berada di EEA, UK dan Switzerland, "Dasar Privasi untuk Subjek Data di EEA, UK dan Switzerland" kami menyediakan maklumat tambahan mengenai penggunaan Interface Pengguna dan Perkhidmatan dan hak anda sebagai subjek data yang tinggal di Switzerland, UK atau EEA, yang merangkumi semua negara di Kesatuan Eropah, Liechtenstein, Iceland dan Norway.
Pengumpulan dan Penggunaan MaklumatAlarm.com mengumpul dan menyimpan maklumat tertentu daripada atau mengenai anda yang boleh digunakan untuk menghubungi, mengenal pasti atau mengesan anda secara unik ("Maklumat Peribadi").Apabila menggunakan Interface Pengguna, anda boleh memberikan kami Maklumat Peribadi termasuk, tetapi tidak terhad kepada, nama, alamat rumah atau perniagaan, nombor telefon, alamat e-mel, lokasi atau poskod anda.Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, anda atau Pembekal Perkhidmatan Sah anda mungkin memberikan kami maklumat tambahan tertentu (contohnya, perihalan unit, saiz rumah atau perniagaan, konfigurasi sistem rumah atau perniagaan, nama penderia, perkakas atau peranti lain yang dipantau oleh Alarm.com, maklumat akaun, jadual, mod, tetapan automasi dan tetapan peranti) untuk kami memperibadikan Perkhidmatan untuk anda. Alarm.com juga mungkin menerima Maklumat Peribadi yang telah anda berikan kepada rakan kongsi kami, termasuk maklumat hubungan kecemasan dan maklumat profil pengguna, untuk membolehkan Alarm.com menyediakan Perkhidmatan kami.Alarm.com mungkin akan memproses maklumat mengenai penggunaan Perkhidmatan Alarm.com anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada: prestasi mana-mana peranti keselamatan atau peranti lain yang dipantau oleh Alarm.com, pemakaian atau penggunaan elektrik, maklumat pemanasan dan penyejukan, tetapan lampu atau lekapan lain, dan log penggunaan dan amaran. Kami menerima jenis maklumat ini daripada peranti anda yang dipantau oleh Alarm.com dan komputer anda atau peranti elektronik lain yang melaluinya anda boleh mengakses, menyemak imbas, memuat turun, menerima atau sebaliknya, menggunakan Interface Pengguna atau Perkhidmatan Alarm.com (setiap satu " Peranti Peribadi"), dan kami juga mungkin menerima dan memproses maklumat tersebut daripada pihak ketiga.
Maklumat berasaskan lokasiSesetengah ciri Perkhidmatan kami, seperti peringatan pengaktik lokasi, pelarasan termostat, diagnostik kenderaan dan perkhidmatan berasaskan lokasi lain (secara kolektif, "Perkhidmatan Geo"), menggunakan maklumat lokasi. Sebelum maklumat Perkhidmatan Geo tertentu boleh digunakan, anda mesti ikut serta terlebih dahulu untuk mengaktifkan perkhidmatan ini. Jika anda menmbolehkan ciri ini, kami akan mengumpul dan menyimpan maklumat lokasi secara automatik daripada Peranti Peribadi anda atau kenderaan yang anda tetapkan yang mampu menghasilkan data lokasi (contohnya, peranti mudah alih, peranti GPS atau kenderaan). Maklumat lokasi ini mungkin termasuk lokasi semasa anda atau tempat yang telah anda kunjungi baru-baru ini. Kami juga boleh mengumpulkan maklumat ini untuk tujuan dalaman Alarm.com dan untuk memberikan maklumat yang diminta oleh anda. Jika anda tidak ingin kami mengumpul dan menyimpan maklumat ini, jangan membolehkan ciri ini.
Data Video dan AudioApabila anda (i) melanggan Perkhidmatan tambahan pemantauan video atau pemantauan video Alarm.com (seperti perkhidmatan Pengesahan Visual), (ii) menggunakan loceng pintu yang disambungkan, kamera, penderia imej atau peranti lain yang disambungkan atau peranti yang boleh dipakai untuk merakam video dan/atau rakam audio, atau (iii) melanggan perkhidmatan kecemasan suara dua hala, anda membolehkan kami, pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertentu kami, atau stesen pusat anda, untuk merakam, menyimpan, melihat dan memproses video dan/atau rakaman audio daripada peralatan pemantauan anda. Ini mungkin termasuk menangkap dan menghantar sebahagian data ini kepada anda sebagai sebahagian daripada pemberitahuan atau menganalisis data untuk mengenal pasti gerakan atau peristiwa lain. Kami mungkin memproses maklumat daripada peralatan pemantauan anda supaya kami boleh menghantar amaran kepada anda. Selain itu, jika anda membolehkan ciri rakaman, kami akan menangkap, memproses dan menyimpan rakaman data video dan audio daripada peranti anda dan anda mungkin boleh mengakses rakaman tersebut.Undang-undang perlindungan data dan privasi di negara anda mungkin mengenakan tanggungjawab tertentu ke atas anda dan penggunaan kamera keselamatan, loceng pintu yang disambungkan dan peranti lain yang mempunyai keupayaan rakaman. Anda (bukan Alarm.com) bertanggungjawab untuk memastikan bahawa anda mematuhi mana-mana undang-undang yang berkenaan. Sebagai contoh, anda mungkin perlu memaparkan notis yang memaklumkan pelawat ke rumah atau perniagaan anda bahawa mereka mungkin dirakam menggunakan kamera keselamatan dan peranti lain yang mempunyai keupayaan merakam. Alarm.com tidak bertanggungjawab untuk pematuhan anda dengan undang-undang ini.
Perkongsian MaklumatAlarm.com tidak akan mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana entiti lain kecuali:
- sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan Interface Pengguna dan Perkhidmatan Alarm.com kepada anda;
- kepada Pembekal Perkhidmatan Sah anda, syarikat yang anda gunakan untuk melanggan Perkhidmatan kami;
- ke stesen pusat yang dipilih oleh Pembekal Perkhidmatan Sah anda untuk menerima isyarat penggera dan menyelaraskan tindak balas kecemasan;
- apabila anda telah memilih untuk kongsi maklumat;
- apabila kami perlu berkongsi maklumat dengan entiti yang bekerja bagi pihak kami untuk menyediakan Perkhidmatan (entiti ini tidak mempunyai sebarang hak untuk menggunakan Maklumat Peribadi melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan memenuhi perjanjian yang kami ada dengan mereka);
- jika anda adalah pengguna sedia ada Perkhidmatan Alarm.com, untuk memberikan pemberitahuan produk atau Perkhidmatan tambahan yang disokong oleh Alarm.com yang mungkin menarik minat anda;
- sebagaimana yang perlu berkaitan dengan tujuan perniagaan lain yang sah; dan
- sebagaimana yang diperlukan apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
Selain itu, kami mungkin mendedahkan maklumat anda apabila maklumat telah ditukar kepada maklumat yang tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda. Kami mungkin juga perlu menzahirkan Maklumat Peribadi anda sekiranya berlaku penggabungan syarikat, atau pemerolehan sebahagian daripada perniagaan kami oleh, syarikat atau entiti lain, di mana Maklumat Peribadi yang dikumpul oleh Alarm.com dijangka akan menjadi salah satu aset perniagaan yang dipindahkan.
Perlindungan MaklumatAlarm.com mempunyai langkah-langkah keselamatan untuk melindungi Maklumat Peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan dan pengubahan. Contohnya, kami melindungi maklumat anda melalui nama pengguna dan kata laluan yang unik, dan kami melindungi komunikasi sensitif tertentu dengan laman web kami melalui pengesahan pelayan dan sambungan selamat. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran data yang selamat sepenuhnya.
Hak dan Pilihan Berkenaan Maklumat Peribadi AndaJika anda adalah pengguna akhir Perkhidmatan Alarm.com yang sedia ada atau berpotensi dan anda telah memasukkan Maklumat Peribadi anda secara terus kepada laman web kami, anda boleh meminta untuk membetulkan atau memadamkan Maklumat Peribadi anda dengan menghubungi kami di privacy@alarm.com (+1) 877 389-4033.Jika anda adalah pengguna akhir Perkhidmatan yang sedia ada, anda boleh melihat, mengemas kini atau memadamkan Maklumat Peribadi tertentu pada bila-bila masa dengan mengikuti pautan di www.alarm.com ke halaman profil dan buku alamat anda. Perubahan ini akan segera dicatat dalam rekod kami. Jika anda ingin menghentikan pemberitahuan Perkhidmatan, anda boleh membuat demikian melalui Interface Pengguna. Bagi pelanggan Pembekal Perkhidmatan Sah, perubahan yang anda melakukan kepada profil pengguna anda pada Interface Pengguna Alarm.com mungkin tidak mengubah rekod Pembekal Perkhidmatan Sah anda secara automatik. Anda harus menghubungi Pembekal Perkhidmatan Sah anda secara langsung untuk membuat perubahan pada rekodnya.Jika anda seorang pemastautin California, sila lihat bahagian “California Consumer Privacy Act (CCPA)” di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang hak dan pilihan anda.
Hak California Consumer Privacy Act (CCPA)Jika anda seorang pemastautin California dan "pengguna" (seperti yang ditakrifkan di bawah CCPA), maka CCPA mungkin memberikan anda hak khusus mengenai Maklumat Peribadi anda.Anda mempunyai hak untuk meminta perniagaan yang tertakluk kepada CCPA (yang mungkin termasuk Pembekal Perkhidmatan Sah anda) untuk menzahirkan maklumat tertentu kepada anda tentang pengumpulan dan penggunaan Maklumat Peribadi anda sepanjang 12 bulan yang lalu. Selain itu, anda mempunyai hak untuk meminta perniagaan sedemikian memadamkan maklumat peribadi yang dikumpul untuk anda, tertakluk kepada pengecualian tertentu. Jika anda memilih untuk melaksanakan hak anda, anda juga berhak untuk tidak didiskriminasikan dan tidak akan dikenakan harga yang berbeza atau diberikan kualiti perkhidmatan yang berbeza.Untuk pengguna akhir Perkhidmatan Alarm.com, Alarm.com bertindak sebagai "penyedia perkhidmatan" di bawah CCPA dan penerimaan dan pengumpulan kami bagi mana-mana Maklumat Peribadi pengguna dilakukan bagi pihak rakan kongsi perniagaan kami (seperti Pembekal Perkhidmatan Sah Alarm.com ) untuk membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan. Kami tidak menjual Maklumat Peribadi kepada pihak ketiga. Kami membenarkan pihak ketiga untuk mengumpul Maklumat Peribadi melalui Perkhidmatan kami dan berkongsi Maklumat Peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan perniagaan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.Anda boleh menggunakan hak CCPA terpakai anda dengan mengikut prosedur yang disenaraikan untuk "Semua Pengguna Sedia Ada atau Berpotensi Akhir" di atas, menghubungi Pembekal Perkhidmatan Sah Alarm.com anda atau menghubungi kami di privacy@alarm.com. Jika anda menghubungi Alarm.com secara terus, kami mungkin akan menyambungkan permintaan anda kepada Pembekal Perkhidmatan Sah Alarm.com anda. Sila ambil perhatian bahawa CCPA memerlukan kami untuk mengesahkan permintaan yang kami menerima daripada anda apabila anda menggunakan hak tertentu yang disenaraikan di atas. Kami mungkin memerlukan maklumat lanjut apabila kami menerima permintaan anda sebelum mengambil tindakan selanjutnya.
Kuki, Suar Web dan Analitis Laman WebApabila anda menggunakan Interface Pengguna atau mengakses Perkhidmatan Alarm.com menggunakan Peranti Peribadi anda, maklumat tertentu mungkin dikumpulkan melalui cara automatik, seperti kuki. Maklumat tentang penggunaan kuki Alarm.com boleh didapati dalam Dasar Kuki kami.
Laman Web Pihak KetigaUntuk kemudahan anda, beberapa pautan mungkin disiarkan di laman web Alarm.com yang menyambung ke laman web lain yang bukan di bawah kawalan Alarm.com. Alarm.com tidak bertanggungjawab untuk, dan Dasar Privasi ini tidak terpakai pada, amalan privasi laman web tersebut atau mana-mana syarikat yang Alarm.com tidak memiliki atau mengawal. Alarm.com tidak menyokong mana-mana laman web atau halaman, perkhidmatan atau produk yang diterangkan atau ditawarkan pada laman web atau halaman tersebut, atau mana-mana kandungan yang terkandung pada laman web atau halaman tersebut. Alarm.com menggalakkan anda mencari dan membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Selain itu, sekiranya anda memulakan transaksi di laman web yang disambungkan ke laman web Alarm.com, walaupun anda melawatilaman web tersebut melalui Interface Pengguna Alarm.com, maklumat yang anda serahkan untuk melengkapkan transaksi itu tertakluk kepada amalan privasi pengendali laman web yang disambungkan itu. Anda harus membaca dasar privasi laman web itu untuk memahami cara Maklumat Peribadi yang dikumpul tentang anda digunakan dan dilindungi.
Menggunakan Interface Pengguna kami dari Luar Amerika SyarikatJika anda menggunakan Interface Pengguna kami dari luar Amerika Syarikat, harap maklum bahawa maklumat anda mungkin dipindahkan ke, disimpan atau diproses di Amerika Syarikat, di mana pelayan kami berada dan pangkalan data pusat kami dikendalikan. Undang-undang perlindungan data dan undang-undang lain di Amerika Syarikat dan negara lain mungkin tidak selengkap seperti di negara anda, tetapi sila yakin bahawa kami mengambil langkah untuk melindungi privasi anda. Pejabat dan pusat data kami terletak di Amerika Syarikat, jadi beberapa Maklumat Peribadi anda akan dipindahkan ke Amerika Syarikat berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Jika anda berada di EEA, UK atau Switzerland, maka Dasar Privasi kepada Subjek Data di EEA, UK dan Switzerland digunakan untuk penggunaan Interface Pengguna oleh anda.Alarm.com menggunakan "Klausa Kontrak Standard" atau "Klausa Model" yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah untuk pemindahan Maklumat Peribadi dari EEA, UK atau Switzerland ke Amerika Syarikat. Alarm.com juga diperakui di bawah EU-A.S. Perisai Privasi dan Rangka Kerja Perisai Privasi AS-Swiss (seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi Perisai Privasi kami), walaupun kami tidak bergantung pada pensijilan Perisai Privasi kami untuk memindahkan Maklumat Peribadi dari EEA, UK atau Switzerland ke A.S. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang EU-A.S. atau Rangka Kerja Perisai Privasi A.S.-Swiss dan untuk melihat pensijilan kami, sila lawati www.privacyshield.gov.
Perubahan Dasar PrivasiKami mungkin mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan disiarkan pada Interface Pengguna kami. Versi terbaharu Dasar Privasi ini ditunjukkan oleh tarikh versi yang terdapat di bawah. Dasar Privasi ini tidak bertujuan untuk dan tidak mewujudkan sebarang hak kontrak atau undang-undang lain dalam atau bagi pihak mana-mana pihak.
California dan Delaware Tidak Menjejaki PenzahiranUndang-undang California dan Delaware menghendaki Alarm.com untuk menunjukkan sama ada ia menghormati tetapan "Jangan Kesan" dalam pelayar anda mengenai pengiklanan yang disasarkan. Alarm.com mematuhi piawaian yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan tidak memantau atau mengikuti sebarang permintaan penyemak imbas Jangan Kesan.
Maklumat perhubunganJika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau cadangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di:privacy@alarm.comatauAlarm.com Diperbadankan – Privasi8281 Greensboro Drive, Suite 100Tysons, VA 22102USA(+1) 877 389-4033Kemas kini terakhir: 1 September 2021