Alarm.com Cookie Policy
Le présent avis concernant les témoins explique comment Alarm.com Incorporated (« Alarm.com », « nous » et « nos, notre ») utilise les témoins et des technologies similaires pour vous reconnaitre lorsque vous vous connectez à votre compte depuis tout site Web, toute application mobile ou toute autre propriété en ligne possédée, opérée ou contrôlée par Alarm.com (les « Sites »). Le présent avis explique en quoi consistent ces technologies, pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits en matière de contrôle de l’utilisation que nous en faisons.
Qu’est-ce que les témoins?
Les témoins sont de petits fichiers de données transmis à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les témoins sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web afin de les faire fonctionner, ou pour les rendre plus efficaces, ou encore afin de créer des rapports.
Les témoins transmis par le propriétaire d’un site Web (dans ce cas, Alarm.com) se dénomment « témoins internes ». Les témoins transmis par des parties autres que le propriétaire du site Web se dénomment « témoins tiers ». Les témoins tiers permettent de fournir les caractéristiques ou fonctions tierces par l’entremise du site Web (c’est-à-dire les publicités, le contenu interactif et les analyses). Les parties qui transmettent les témoins tiers peuvent reconnaitre votre ordinateur lorsque vous l’utilisez pour visiter un site Web et pour visiter tout autre site Web.
Pourquoi utilisons-nous des témoins?
Nous utilisons des témoins internes et des témoins tiers pour plusieurs raisons. Certains témoins sont requis pour des raisons techniques afin de faire fonctionner nos Sites, et nous référons à ceux-ci en tant que témoins « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D’autres témoins nous permettent également de tracer et de cibler les intérêts de nos utilisateurs et d’ainsi améliorer leur expérience sur nos Sites. Les tierces parties utilisent des témoins par l’entremise de nos Sites à des fins de publicité et d’analyse et à d’autres fins. Ces utilisations sont plus amplement détaillées ci-dessous.
Les catégories spécifiques de témoins internes et de témoins tiers utilisés par sur nos Sites, ainsi que leurs utilisations, sont décrits dans le tableau ci-dessous:
Combien de temps conservons-nous les témoins?
Nous conservons les témoins pour la durée requise pour accomplir leurs finalités et, dans tous les cas, pendant une période inférieure à douze mois.
Témoins essentiels:
Ces témoins sont strictement nécessaires pour vous fournir des services par l’entremise de nos Sites et pour utiliser certaines fonctions, tel qu’accéder aux espaces sécurisés.
| Entreprise | Les témoins fonctionnent-ils sur le site Web public d’Alarm.com? | Les témoins fonctionnent-ils sur le compte d’utilisateur ou de partenaire d’Alarm.com protégé par mot de passe? | Plus de détails et comment refuser ces témoins |
| Alarm.com | Oui | Oui | Puisque ces témoins sont strictement nécessaires pour l’utilisation du site Web et des services, vous ne pouvez pas les refuser. Cependant, vous pouvez les bloquer ou les supprimer en changeant les réglages de votre navigateur tel que décrit à la section « Comment puis-je contrôler les témoins? ». Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte sécurisé, ni utiliser certaines des autres fonctionnalités du site Web. |
Témoins de fonctionnalité et d’analyse:
Ces témoins sont utilisés pour améliorer les performances et le fonctionnement (fonctionnalité) de nos Sites, mais ils ne sont pas essentiels à votre utilisation des Sites. Cependant, sans ces témoins, certaines fonctionnalités et caractéristiques peuvent ne plus être disponibles pour vous. Ces témoins peuvent également collecter des renseignements qui nous aident à comprendre l'utilisation faite de nos Sites afin de mesurer et d'améliorer leurs performances.
| Entreprise | Les témoins fonctionnent-ils sur le site Web public d’Alarm.com? | Les témoins fonctionnent-ils sur le compte d’utilisateur ou de partenaire d’Alarm.com protégé par mot de passe? | Plus de détails et comment refuser ces témoins |
| Alarm.com | Oui | Oui | Vous pouvez bloquer ou supprimer ces témoins en changeant les réglages de votre navigateur tel qu’il est décrit à la section « Comment puis-je contrôler les témoins? ». |
| Google Analytics | Oui | Oui | Google Analytics collecte des renseignements relatifs à la fréquence à laquelle un utilisateur visite un site Web, aux pages qui sont visitées et aux autres sites Web que vous avez utilisés avant d’utiliser ce site Web. Google Analytics ne récolte que l’adresse IP qui vous est assignée à la date à laquelle vous visitez un site Web. Par exemple, lorsque vous visitez un site Web qui utilise des services publicitaires comme AdSense, y compris des outils d’analyse comme Google Analytics, ou qui intègre du contenu vidéo de YouTube, votre navigateur Web envoie automatiquement des données à Google. Cela inclut, entre autres, l’adresse URL de la page que vous visitez et votre adresse IP. La façon dont Google utilise et partage l’information recueillie par Google Analytics lors des visites sur notre site Web est limitée par les Conditions d’utilisation de Google Analytics et la Politique de Confidentialité de Google. Google utilise les données collectées pour tracer et examiner l’utilisation de notre site Web, pour préparer des rapports sur ses activités et afin de les partager avec les autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées sur notre site Web pour contextualiser et personnaliser les annonces publicitaires de son propre réseau publicitaire. Pour mieux comprendre comment Google peut utiliser les données qu’elle récolte sur les sites Web des clients, veuillez vous référer à la section « Comment Google utilise les données provenant de sites ou d'applications qui utilisent ses services » (se trouvant à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr-CA ou à toute autre URL lui succédant). Pour annuler (vous désinscrire), intallez le plugiciel: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. |
Témoins publicitaires/de suivi:
Ces témoins sont utilisés pour personnaliser des messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils sont utilisés, par exemple, pour empêcher la même publicité de réapparaître en permanence, garantir que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs et, dans certains cas, sélectionner des publicités basées sur vos intérêts. Ce tableau inclut également les balises de suivi, et vous pouvez en savoir plus sur leur fonctionnement dans la section « Qu'en est-il des autres technologies de suivi, comme les balises Web ? »de la présente politique relative aux témoins.
| Entreprise | Les témoins fonctionnent-ils sur le site Web public d’Alarm.com? | Les témoins fonctionnent-ils sur le compte d’utilisateur ou de partenaire d’Alarm.com protégé par mot de passe? | Plus de détails et comment refuser ces témoins |
| Bing (Microsoft) | Oui | Non | La balise Bing nous permet de mesurer les performances de recherche à partir de la plateforme de Bing et de vous suivre si vous visitez le site Web public d’Alarm.com à partir de campagnes de recherche de Bing. Vous pouvez bloquer ou supprimer la balise Bing en modifiant les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessous à la section « Comment puis-je contrôler les témoins? » Pour plus de renseignements, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement. |
| Doubleclick (Floodlight) | Oui | Non | Les témoins DoubleClick (Floodlight) suivent les performances de certaines pages du site Web public d’Alarm.com et la manière dont les interactions des utilisateurs avec les publicités et les pages sont liées aux visites sur notre Site. Les balises Floodlight nous fournissent également des renseignements qui nous permettent de vous proposer des annonces en fonction de votre visite précédente sur notre site Web et de générer des rapports. Floodlight est un produit de Google. Pour plus de renseignements, rendez-vous à l’adresse: https://support.google.com/searchads/answer/2839090?hl=fr. |
| Facebook Pixel | Oui | Non | Facebook place un pixel qui nous permet de mesurer les performances de nos campagnes publicitaires sur Facebook. Le pixel vous suit si vous visitez le site Web public d’Alarm.com depuis Facebook. Pour plus de renseignements, rendez-vous à l’adresse: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Pour plus de renseignements sur le refus du pixel, accédez aux paramètres de votre compte Facebook à l'adresse: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads |
| Global (DAX) | Oui | Non | Les balises DAX de Global nous permettent de mesurer les performances de nos campagnes publicitaires audio. Les balises DAX vous suivent si vous visitez le site Web public d’Alarm.com à partir de l'une de nos publicités audio. Pour plus de renseignements sur les balises DAX, rendez-vous à l’adresse: https://global.com/privacy-policy/ |
| Google Ads | Oui | Non | Nous utilisons la balise de conversion Google pour mesurer et améliorer les performances liées à nos annonces dans la recherche Google. La balise vous suit si vous visitez le site Web public d’Alarm.com à partir de campagnes de recherche Google. Nous utilisons la balise de remarketing Google pour mesurer les performances de nos publicités par mots-clés sur Google et pour faciliter la messagerie après la visite afin d'inciter d’autres visites à l’avenir. La balise vous identifie si vous avez déjà visité le site Web public d’Alarm.com. Pour plus de renseignements sur Google Ads, veuillez visiter l’adresse suivante: https://policies.google.com/technologies/ads. Pour connaître les options de refus des balises de Google Ads, rendez-vous à l’adresse: https://adssettings.google.com/authenticated. |
| Pandora | Oui | Non | La balise Pandora nous permet de mesurer les performances de nos campagnes publicitaires Pandora. La balise Pandora vous suit si vous visitez le site Web public d’Alarm.com à partir de l'une de nos publicités Pandora. Pour plus de renseignements, consultez la politique de confidentialité de Pandora à l'adresse: https://www.pandora.com/privacy. |
| Twitter | Oui | Non | La balise Twitter nous permet de mesurer les performances de nos campagnes publicitaires sur Twitter. La balise vous suit si vous visitez le site Web public d’Alarm.com depuis Twitter. Pour plus de renseignements sur les politiques de confidentialité de Twitter et les options d'annulation (de refus), rendez-vous à l’adresse: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. |
| Unbounce | Oui | Non | Unbounce est utilisé pour créer des pages de destination et suivre l'utilisation de cette page de destination, afin d'améliorer l'expérience de l’utilisateur d'une page de destination particulière. Pour plus de renseignements sur les politiques de confidentialité d'Unbounce, veuillez vous rendre à l’adresse: https://unbounce.com/privacy/. |
Qu’en est-il des autres technologies de suivi, comme les balises Web?
Les témoins ne sont pas le seul moyen de reconnaitre ou de suivre les utilisateurs d’un site Web. Nous pouvons utiliser de temps à autre d’autres technologies similaires, telles les balises Web (parfois dénommées « pixels espions » ou « gifs invisibles »). Il s’agit de minuscules fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique qui nous permet de reconnaitre un utilisateur lorsqu’il a visité nos Sites ou ouvert un courriel que nous lui avons transmis. Cette technologie nous permet, par exemple, de faire le suivi des habitudes de navigation des utilisateurs d’une page à l’autre de nos Sites, de fournir les témoins ou communiquer avec eux, de comprendre si vous avez accédé à nos Sites par l’entremise d’une publicité en ligne diffusée sur le site Web d’un tiers, ainsi que d’améliorer la performance de nos Sites et de mesurer le succès de nos campagnes publicitaires envoyées par courriel. Dans plusieurs cas, ces technologies dépendent des témoins pour fonctionner adéquatement. Refuser les témoins aura donc comme effet de nuire au bon fonctionnement de celles-ci.
Comment puis-je contrôler les témoins?
Vous avez le droit d’accepter ou de refuser les témoins. Vous pouvez exercer vos préférences en matière de témoins en cliquant sur le lien de refus approprié indiqué dans le tableau de témoins ci-dessus.
Vous pouvez configurer ou modifier les réglages de votre navigateur pour accepter ou refuser les témoins. Si vous décidez de refuser les témoins, vous pouvez toujours utiliser notre site Web, mais votre accès à certaines fonctions et certains espaces de notre site Web pourraient être restreints. L’accès aux réglages de votre navigateur pour refuser les témoins varie pour chaque navigateur. Veuillez vous référer au menu d’aide de votre navigateur pour de plus amples renseignements.
À quelle fréquence le présent Avis relatif aux témoins est-il mis à jour?
Nous pouvons mettre à jour l’Avis relatif aux témoins de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements faits aux témoins que nous utilisons ou pour tous autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires. Veuillez consulter l’Avis relatif aux témoins régulièrement afin de demeurer informé à propos de notre utilisation des témoins et des technologies qui y sont reliées.
La date figurant au début de l’Avis relatif aux témoins indique le moment de la dernière mise à jour.
Où puis-je trouver plus de renseignements?
Si vous avez des questions à propos de notre utilisation des témoins ou de toute autre technologie, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@alarm.com.
Last updated: March 8, 2024