Alarm.com's Privacy Policy (Israel - Hebrew)

מדיניות הפרטיות של Alarm.com

המחויבות שלנו לפרטיות

ברוכים הבאים ל-Alarm.com, אתר האינטרנט של Alarm.com Incorporated.
Alarm.com Incorporated וכל הגורמים הקשורים בה יקראו להלן ביחד "החברה", "Alarm", "אנו" או "אותנו".
אנו רגישים לפרטיות המידע שאתה, ספקי השירותים שלנו, שותפינו, והלקוחות משתמשי הקצה הקיימים, והפוטנציאליים שלנו, מספקים לנו. מדיניות הפרטיות שלנו נועדה לאפשר לך את היכולת להגן על הנתונים האישיים, הפרטיים שלך, ובאותה העת לאפשר לנו, לספק לך שירותי אבטחה אינטראקטיבית, ניהול של צריכת החשמל, ניטור וידיאו, שלומות (wellness), ואוטומציה, מהטובים ביותר שניתן.

במסמך זה, אנו מבהירים את מדיניות הפרטיות שלנו לגבי: כל שימוש (i) באתר אינטרנט זה ובכל יישומון (אפליקציה) או אתר המותאמים למכשירים ניידים, אשר מופעלים על ידי Alarm.com, כולל האפליקציה Alarm.com ("ממשקי המשתמש") ו-(ii) כל שימוש, בכל מוצר ושירות שאנו מספקים (לרבות שילוב של מוצרים ושירותים שונים), או שניתן לרכוש או שיש אליו גישה באמצעות ממשק משתמש (להלן, במדיניות פרטיות זו - "השירותים").
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו מקבלים, אוספים, מעבדים, מעבירים, שומרים ומשתמשים, במידע האישי שלך.
בכל גישה או שימוש בממשקי המשתמש, או באיזה מהשירותים, וכן בכל מסירה של מידע אישי, אתה מאשר ומסכים - וכן מאשר שניתנה הסכמה, על-ידי כל מי שבבית או בבית העסק - לתנאי השימוש שלנו ולתנאיה של מדיניות פרטיות זו, ומקבל אותם כמחייבים, כפי שיתוקנו מעת לעת, וכן לאחסון, העברה, עיבוד והפקה של המידע, ולכל שימוש אחר במידע כמפורט במדיניות זו.
אינך נדרש לפי דין למסור את המידע האישי שלך, או להסכים למדיניות פרטיות זו, ואתה עושה כן מרצונך. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, או לתנאי השימוש, נא הפסק לאלתר, והימנע, מכל שימוש או גישה לממשקי המשתמש ולשירותים.
אם רכשת, או שאתה משתמש, במוצרים שניתן להשתמש בהם עם או במסגרת השירותים, ייתכן שיחולו תנאים נוספים.
בכל גישה או שימוש, בממשקי המשתמש או באיזה מהשירותים, אתה מצהיר כי גילך לפחות 18 שנים, או שהגישה והשימוש שלך, בממשקי המשתמש או בשירותים, הינם באישור הורה או אפוטרופוס שלך, ובהסכמתו לכל תנאי מדיניות פרטיות זו.
השירותים של Alarm.com מסופקים על ידי ספקי שירותים מורשים ובעלי רישיון (שיקראו - "ספקי שירותים מורשים"). אם אתה לקוח של ספק שירותים מורשה, אזי המידע שלך יעובד גם על ידי Alarm.com כמעבד מידע (וכמחזיק), וספק השירותים המורשה שלך ימשיך להיות אחראי, לטיפול בכל מידע אישי שיאסוף ממך ולציות לכל חוקי אבטחת מידע ו/או פרטיות החלים בעניין זה. אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון.
ייתכן שאתה תיחשב כבעל המידע האישי לפי הדין המקומי החל. במקרה כזה, ייתכן שיחולו לגביך דרישות נוספות בהתאם לדין החל. הינך רשאי להשתמש בממשקי המשתמש ובשירותים רק בהתאם לדין, לתקנות ולהנחיות החלים. Alarm.com לא תישא באחריות כלשהי, בקשר לעמידתך בדרישות אלו, או לכל אי-עמידה או הפרה של החוקים, התקנות או ההנחיות שייתכן ויחולו לגביך.

איסוף המידע והשימושים בו
Alarm.com אוספת, מעבדת, משתמשת מאחסנת, ומקבלת מידע ממך או אודותיך, שניתן להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר, לזהות אותך, או לאתר אותך, באופן ייחודי (לעיל ולהלן - "מידע אישי").

בכל גישה או שימוש בממשקי המשתמש, ייתכן שתתבקש למסור לנו, ותמסור לנו, מידע אישי, לרבות, בין היתר: שמך המלא, כתובת הבית או העסק, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מיקום, או מיקוד.

בכל שימוש בשירותים שלנו, ייתכן שאתה או ספק השירותים המורשה שלך, תספקו לנו מידע מסוים נוסף, (לדוגמה, תיאור היחידה, גודל הבית או העסק, קונפיגורציית המערכת העסקית או הביתית, שמות החיישנים, המכשירים או ההתקנים האחרים המנוטרים על ידי Alarm.com, נתוני החשבון, לוח זמנים, וכן מצב, הגדרות אוטומציה, והגדרות המכשיר) על מנת לאפשר לנו להתאים אישית את השירותים שלך.
בנוסף, ייתכן ש-Alarm.com תקבל, תשתמש ותשמור מידע אישי שמסרת לשותפים שלנו, לרבות פרטי יצירת קשר בחירום, ומידע על פרופיל המשתמש, על מנת לאפשר ל-Alarm.com לספק לך את השירותים שלנו. 
ייתכן ש-Alarm.com תעבד, תשתמש ותשמור מידע בנוגע לשימוש שלך בשירותים של Alarm.com, לרבות, בין היתר: ביצועים של כל התקן אבטחה או של כל מכשיר אחר שמנוטר על ידי Alarm.com, שימוש או צריכת חשמל, נתוני חימום וקירור, הגדרות תאורה או אביזרים אחרים, ולוגים של שימוש והתראה. אנו מקבלים מידע מסוג זה מהמכשירים שלך אשר מנוטרים על ידי Alarm.com ומהמחשב או מהמכשירים האלקטרוניים האחרים שבאמצעותם אתה ניגש, מדפדף, מוריד נתונים (download), מקבל, או עושה כל שימוש אחר בממשקי המשתמש או בשירותים של Alarm.com (כל אחד מאלה - "מכשיר אישי"), ואנו גם מקבלים, משתמשים ומעבדים מידע כזה מצדדים שלישיים.

מידע מבוסס-מיקום
חלק מהתכונות של השירותים שלנו, כגון תזכורות הפעלה ((arming מבוססות מיקום, כוונון טרמוסטט, דיאגנוזת רכב, ושירותים מבוססי מיקום אחרים (להלן, ביחד - "שירותי מיקום"), עושות שימוש בנתוני מיקום. לפני שניתן יהיה להשתמש בחלק מנתוני שירותי המיקום, עליך לבחור תחילה להפעיל שירותים אלו (opt-in). אם תפעיל תכונות אלו, אנו נאסוף באופן אוטומטי ונשמור נתוני מיקום מכלי רכב או ממכשיר אישי שלך, לפי בחירתך, אשר מסוגל להפיק נתוני מיקום (לדוגמה, מכשיר נייד, מכשיר GPS, או כלי רכב). נתוני מיקום אלו, ייתכן שיכללו מיקום נוכחי שלך, או מקומות שביקרת בהם לאחרונה. אנו גם עשויים לשמור ולעשות שימוש בנתונים אלו, באופן אגרגטיבי (מקובץ) למטרות פנימיות של Alarm.com ועל מנת שנוכל לספק מידע שתבקש. אם אינך מעוניין שנאסוף ונשמור מידע זה, אל תפעיל תכונות אלה. אתה יכול להפסיק בכל עת (opt-out) את שירותי המיקום, באמצעות ממשק המשתמש, או על ידי שינוי הגדרות location-tracking (מעקב-מיקום) במכשיר הנייד שלך.

נתוני וידיאו ואודיו
בכל אחד מהמקרים הבאים:
(i) הצטרפות לשירותי ניטור הווידאו או לשירותי ניטור הווידאו המשלימים (video monitoring add-on) של Alarm.com (כגון שירותי אימות חזותי),
(ii) כשאתה משתמש בפעמון דלת, מצלמה, חיישן תמונה, או מכשיר אחר מקושר או לביש, שמסוגל להקליט וידיאו ו/או אודיו, או
(iii) בהצטרפות לשירותי חרום קוליים דו-כיווניים,
אתה מסכים ומאפשר לנו, לספקי שירותים מסויימים שלנו (צדדים שלישיים), ולתחנה המרכזית (central station) שלך, להקליט, לשמור, לצפות ולעבד הקלטות וידיאו ו/או אודיו (שמע) מציוד הניטור שלך.
אפשרות זו ייתכן שתכלול העברה לקבצים (capturing), ושליחה אליך של חלקים מהנתונים שהוקלטו, כחלק מהודעות על תנועה או אירועים אחרים, או כחלק מניתוח נתונים כדי לזהות תנועה או אירועים אחרים. אנו עשויים לעבד מידע שמקורו בציוד הניטור שלך כדי שנוכל לשלוח אליך התראות. בנוסף, אם אפשרת את תכונות ההקלטה, אנו נעביר לקבצים (capture), נעבד ונאחסן הקלטות של נתוני וידיאו ואודיו מהמכשיר שלך, ואתה תוכל לגשת להקלטות אלה. 
חוקי אבטחת מידע ופרטיות במדינתך עשויים להטיל אחריות וחובות, עליך ועל השימוש שלך במצלמות אבטחה, פעמוני דלת מקושרים, ומכשירים אחרים שיש להם יכולות הקלטה. אתה (ולא Alarm.com) אחראי לוודא כי אתה מציית לכל החוקים החלים. לדוגמה, יתכן שעליך להציג הודעה המתריעה בפני המבקרים בביתך או בבית העסק שלך כי הם עשויים להיות מצולמים במצלמות אבטחה ומכשירים אחרים שיש להם יכולות הקלטה. Alarm.com אינה נוטלת אחריות כלשהי לציות שלך לחוקים אלה. אינך רשאי לעשות שימוש כלשהו בממשקי המשתמש או בשירותים באופן שסותר או מפר כל דין, תקנה, הנחיות או דירקטיבות, אשר חלים במדינתך.

השימוש במידע האישי שלך:
בנוסף, אנו עשויים להשתמש, לעבד ולשמור את המידע האישי שלך למטרות הבאות:

• להגן עליך, עלינו, או על אחרים, מאיומי אבטחה, באמצעות שיפור האבטחה של הרשת ושל מערכות המידע שלנו;


• לזהות ולמנוע תרמית;


• למלא אחר הוראות הדין החל, והרגולציה הרלוונטית בתחום זה;


• לאפשר ולנהל את העסק שלנו, למשל, כדי לחייב ספקי שירותים מורשים ועל מנת לתחזק את ממשקי המשתמש;


• לשפר את ממשקי המשתמש והשירותים שלנו – וזאת, בכך שנוכל לשפר, לשנות, או להתאים אישית את הממשקים והשירותים הללו, לתועלתך;


• ליצור קשר אתך ולאפשר לך להשתמש בממשקי המשתמש ובשירותים;


• לשפר את חווית השימוש שלך בממשקי המשתמש ובשירותים;


• בהתאם לבקשת ספק השירותים המורשה שלך, כדי לשלוח אליך עדכונים ודיוור ישיר, מידע שיווקי, ניוזלטרים, הצעות, פרסומים וקידומי מכירות שעשויים לעניין אותך; וכן


• לצורך ניתוח, פילוח ושיפור השירותים.

דיוור והודעות פרסומיות
אנחנו נשתמש בפרטי הקשר שלך (ובאפליקציות), כדי לשמור איתך על קשר, להציע ולשלוח לך הצעות ותכנים שיווקיים מגורמים שונים, דיוור ישיר, ניוזלטרים, עדכונים, דברי פרסומת וכן כדי להודיע לך הודעות שונות בקשר לשירותים, לאתר, ולאפליקציות (להלן – "דיוור"). את הדיוור נשלח אליך באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות קופצות או מתפרצות באפליקציות ובאתר,push notifications , הודעות ,SMS ובכל דרך תקשורת אחרת (לרבות כשהאפליקציה אינה בשימוש).
אם אתה לא רוצה לקבל דיוור פרסומי, אתה יכול לפנות אלינו ולבקש להסיר את שמך מרשימת התפוצה, באמצעות לחיצה על קישור שיופיע בכל הודעת פרסומת אלקטרונית שתישלח אליך, או על-ידי פניה אלינו, באמצעות הפרטים המופיעים בתחתית מדיניות זו, ואנחנו נסיר את פרטיך מרשימת התפוצה, בהתאם לבקשתך, ולדין החל.
אתה יכול לבטל או לעדכן את האפשרות לקבל הודעות מתפרצות, בכל עת, על-ידי שינוי הגדרות האפליקציה במכשיר שברשותך.

שיתוף מידע
Alarm.com לא תגלה את המידע האישי שלך לגוף אחר כלשהו, מלבד לצורך המטרות והשימושים המפורטים במדיניות פרטיות זו, להלן:

• במקרים שבהם גילוי או העברת המידע נדרשים, כדי לספק לך את ממשקי המשתמש והשירותים של Alarm.com;


• לספק השירותים המורשה שלך, החברה שבאמצעותה אתה מנוי על השירותים שלנו;


• לתחנה המרכזית, שנבחרה על ידי ספק השירותים המורשה שלך כדי לקבל אותות התראה ולתאם תגובת חרום;


• אם בחרת את האפשרות לשתף במידע;


• כשאנו צריכים לשתף במידע גוף שפועל מטעמנו על מנת לספק את השירותים (לגופים אלה אין כל זכות להשתמש במידע אישי מעבר לנדרש על מנת לקיים את ההסכם שיש לנו איתם);


• אם אתה משתמש קיים בשירותים של Alarm.com, כדי להודיע לך על מוצרים או שירותים נוספים שנתמכים על ידי Alarm.com אשר עשויים לעניין אותך;


• כשהדבר נחוץ בכדי לממש מטרות עסקיות חוקיות אחרות; וכן


• בכל מקרה אחר שהגילוי או ההעברה נדרשים או מותרים לפי דין.

בנוסף לכך, אנו עשויים לגלות מידע שלך, לאחר שמידע זה הומר כך שלא ניתן לזהות אותך באמצעותו.
ייתכן שאף נצטרך לגלות את המידע האישי שלך במקרה של מיזוג, שילוב או רכישה של חלק מהעסק שלנו, על ידי חברה או גוף אחר, ובמקרה זה, מידע אישי שנאסף על ידי Alarm.com צפוי להיות אחד הנכסים העסקיים המועברים, והחברה או הגוף האמורים יעמדו בכל תנאי מדיניות פרטיות זו ותנאי השימוש.

צדדים שלישיים להם אנו עשויים להעביר מידע
למטרות ולשימושים המפורטים במדיניות פרטיות זו, וכדי לתמוך ולהפעיל את ממשקי המשתמש ואת השירותים (לרבות באמצעות "שירותי ענן"), ייתכן שנעביר מידע אודותיך לחברות, גופים אחרים וספקי שירותים שונים, לרבות:

• שותפי הסחר והשותפים העסקיים שלנו, לרבות ספקי השירותים המורשים וספקי שירותים שונים של Alarm.com.


• כל גורם, שגוף שיפוטי או כל גוף רגולטורי יורו להעניק לו גישה למידע.


• כל גורם אשר ירכוש את Alarm.com, או יתמזג עם Alarm.com, ובלבד שיהא כפוף למדיניות פרטיות זו.

הגנת מידע
Alarm.com התקינה ומיישמת, אמצעי אבטחה שמטרתם להגן מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי המידע האישי שלך. לדוגמה, אנו מגינים על המידע שלך באמצעות שם משתמש וסיסמה ייחודיים, ואנו מגינים על תקשורת רגישה מסוימת עם האתר שלנו באמצעות אימות השרת וחיבורים מאובטחים. אולם, אף שיטה להעברת נתונים אינה בטוחה לחלוטין. אנו לא נהיה אחראים לכל נזק שייגרם לך בשל חדירה, שימוש לא מורשה, או גניבה של מידע. כל שימוש בממשקי המשתמש או בשירותים עלול לחשוף אותך לסכנות שונות הכרוכות בשימוש באינטרנט: חדירה למחשבים או לטלפון נייד, וירוסים, תוכנה זדונית וכו'. כל שימוש בממשקי המשתמש, בשירותים, או בתוכן הקשור אליהם הוא באחריותך הבלעדית. אנו ממליצים לך להתקין תוכנת אבטחה מתאימה, ואמצעי אבטחה מתאימים, לפני שתשתמש בממשקי המשתמש ובשירותים.

הזכות לגישה ועיון, תיקון ומחיקת המידע האישי
אם אתה משתמש קצה (קיים או פוטנציאלי) בשירותים של Alarm.com, אתה זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיך ונשמר על ידינו, והינו מזוהה וקשור אליך. אם התברר לך כי המידע שנשמר אודותיך אינו נכון, אינו מלא, אינו ברור, או אינו מעודכן תוכל גם לבקש לתקן או למחוק את המידע האישי שלך על ידי יצירת קשר עמנו ב-privacy@alarm.com. אם אתה לקוח של אחד מספקי השירותים המורשים שלנו, אתה מסכים שנעביר את הבקשה שלך לספק השירותים המורשה שלך. Alarm.com או ספק השירותים המורשה שלך, ישיבו לבקשתך.
אם אתה משתמש קצה קיים בשירותים, אתה יכול גם לעיין, לעדכן, או למחוק מידע אישי מסוים, בכל עת, באמצעות הקישורים (לינקים) של דפי הפרופיל ופנקס הכתובות שלך, בכתובת www.alarm.com. שינויים אלה יעודכנו ברישומים שלנו, באופן מיידי. אם תרצה להפסיק לקבל את הודעות השירותים, תוכל לעשות זאת באמצעות ממשקי המשתמש. שינויים בפרופיל המשתמש, שיבוצעו באמצעות ממשקי המשתמש של Alarm.com, לא יביאו בהכרח לשינוי אוטומטי של הרישומים גם אצל ספק השירותים המורשה. בכדי לעדכן את הרישומים גם אצל ספק השירותים המורשה, יש ליצור עמו קשר באופן ישיר.
יצויין, שגם אם נמחק, נתקן מידע, או נקבל את בקשתך בכל אופן אחר, אנו נמשיך בכל מקרה לשמור את המידע הנחוץ לנו לניהול ממשקי המשתמש, השירותים והעסקים שלנו, לרבות תיעוד פעולות, וכן מידע הנחוץ לנו על מנת להגן על זכויותינו החוקיות, או בכדי לעמוד בכל הדרישות הרגולטוריות, למנוע תרמית או הונאה, ובכדי לאכוף מדיניות פרטיות זו ואת תנאי השימוש.

מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי
כשאתה משתמש בממשקי המשתמש, או במהלך גישה לשירותי Alarm.com באמצעות מכשיר אישי שלך, ייתכן שמידע מסוים ייאסף על ידי אמצעים אוטומטיים, כגון "עוגיות". מידע לגבי השימוש של Alarm.com ב"עוגיות", ניתן למצוא במדיניות העוגיות שלנו.

אתרים של צדדים שלישיים
לנוחותך, ייתכן שבאתר Alarm.com יוצגו קישורים (לינקים) לאתרים אחרים, שאינם בשליטתה של Alarm.com. Alarm.com אינה אחראית להתנהלות או לפרקטיקות הפרטיות של אתרים אלה, או של כל חברה אחרת שאינה בבעלותה או בשליטתה של Alarm.com, ומדיניות פרטיות זו אינה חלה לגביהם. Alarm.com אינה מאשרת איזה מאתרים או דפים אלה, את השירותים או המוצרים אשר מתוארים או מוצעים באתרים או דפים אלה, או כל תוכן הנכלל באתרים או דפים אלה. Alarm.com מעודדת אותך לאתר ולקרוא את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש של כל אתר שאתה מבקר בו. בנוסף לכך, במקרה שתבצע עסקה באתר שקשור לאתר של Alarm.com, ואפילו במקרה שהגעת אל אותו אתר דרך ממשקי המשתמש של Alarm.com, המידע שתזין או תשלח בכדי להשלים את העסקה יהיה כפוף לפרקטיקות הפרטיות ומדיניות הפרטיות, של המפעיל של אותו אתר אינטרנט מקושר. עליך לקרוא את מדיניות הפרטיות של האתר המקושר, על מנת להבין מהם השימושים שנעשים במידע האישי שנאסף אודותיך וכיצד הוא מוגן.

שימוש בממשקי המשתמש שלנו ממקום שנמצא מחוץ לארה"ב
אם אתה משתמש בממשקי המשתמש שלנו ממקום שנמצא מחוץ לארה"ב, ידוע לך, ואתה מסכים ומאשר, כי המידע שלך עשוי להיות מועבר אל ארה"ב, וכן להישמר או לעבור עיבוד בארה"ב, שם מצויים שרתינו ומופעל מאגר המידע המרכזי שלנו. ייתכן שחוקי אבטחת מידע וחוקים אחרים של ארה"ב ומדינות אחרות אינם מקיפים כמו אלה שבארצך, אולם אנא היה בטוח, כי אנו נוקטים בצעדים כדי להגן על פרטיותך. משרדינו ומרכזי הנתונים שלנו נמצאים בארה"ב, ובהתאם לכך, יועבר לארה"ב חלק מהמידע האישי שלך, בקשר לשימושים שלך בשירותים.

שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. כל שינוי במדיניות פרטיות זו יוצג בממשקי המשתמש שלנו. הגרסה האחרונה של מדיניות פרטיות זו משוקפת בתאריך הגרסה שמופיע להלן.

פרטי קשר
אם יש לך שאלות, הצעות או חששות כלשהם בקשר למדיניות פרטיות זו, אנא צור עמנו קשר, ב:
privacy@alarm.com 
או
Alarm.com Incorporated – Privacy
8281 Greensboro Drive, Suite 100
Tysons, VA 22102
ארה"ב
עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2021