Tietosuojailmoitus ETA-alueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä rekisteröidyille
Julkaisupäivä: 3. toukokuuta 2021
SoveltamisalaJos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), johon kuuluvat Euroopan unionin jäsenvaltiot, Liechtenstein, Norja ja Islanti), Yhdistyneessä kuningaskunnassa ("UK") tai Sveitsissä, tässä tietosuojailmoituksessa rekisteröidyille ETA-alueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä ("tietosuojailmoitus") kerrotaan, mitä sinua koskevia henkilötietoja keräämme, kuinka niitä käytetään, keiden kanssa niitä jaetaan ja mitkä ovat oikeutesi henkilötietojesi suhteen.Tämä tietosuojailmoitus soveltuu tietosuojamenettelyihimme, kun käytät (i) tätä verkkosivustoa tai mitä tahansa Alarm.comin ylläpitämiä mobiilisivustoja tai -sovelluksia, mukaan lukien Alarm.com-sovellus ("käyttöliittymät") ja (ii) mitä tahansa käyttöliittymien kautta ostettujen tai käytettyjen Alarm.comin tuotteiden ja palvelujen yhdistelmää ("palvelut") sekä kaikkia henkilötietoja, joita saamme tai keräämme sinulta suoraan harjoittaessamme liiketoimintaa. Alarm.comin virallinen osoite on 8281 Greensboro Drive, Suite 100, Tysons, VA 22102 Yhdysvallat.Alarm.comin palveluja tarjoavat lisensoidut ja valtuutetut palveluntarjoajat ("valtuutetut palveluntarjoajat"). Jos olet valtuutetun palveluntarjoajan asiakas, Alarm.com käsittelee tietojasi henkilötietojen käsittelijän ominaisuudessa, ja valtuutettu palveluntarjoaja on vastuussa sinulta keräämiensä henkilötietojen käsittelystä sekä tietosuoja- ja/tai yksityisyydensuojalakien noudattamisesta. Lisätietoa valtuutettujen palveluntarjoajien tietosuojamenettelyistä saat valtuutettujen palveluntarjoajien omista tietosuojailmoituksista.
Tietojen keruu ja käyttöMeille antamasi tiedotJos olet nykyisen tai mahdollisen valtuutetun palveluntarjoajan omistaja, edustaja tai työntekijä, saatat antaa meille henkilötietoja, kun rekisteröidyt Alarm.comiin, toimit asiakastuen tai markkinoinnin parissa ja harjoitat liiketoimintaa Alarm.comin kanssa.Jos olet valtuutetun palveluntarjoajan nykyinen tai mahdollinen asiakas, saatat antaa meille henkilötietoja, kun luot tilin Alarm.comissa ja käytät Alarm.comin käyttöliittymiä tai palveluja.Saatamme käyttää näitä tietoja liiketoiminnassamme, kommunikoidaksemme sinun tai valtuutetun palveluntarjoajasi kanssa (jos soveltuu), noudattaaksemme lakia ja suojellaksemme käyttöliittymien ja palvelujen turvallisuutta ja eheyttä.
Valtuutettujen palveluntarjoajien puolesta keräämämme ja käsittelemämme tiedotKun käytät käyttöliittymiä, saatat antaa meille henkilötietoja, kuten nimesi, koti- tai yritysosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, sijaintisi tai postinumerosi.Kun käytät palvelujamme, saatat tai valtuutettu palveluntarjoajasi saattaa antaa meille määrätynlaista lisätietoa (esim. yksikön kuvaus, kodin tai yrityksen koko, kodin tai yrityksen järjestelmän kokoonpano, antureiden nimet, Alarm.comin valvomat kodinkoneet tai muut laitteet, tilitiedot, aikataulu, tila, automaatioasetukset ja laiteasetukset), jotta voisimme yksilöidä palvelusi. Alarm.com saattaa myös saada kumppaneillemme antamiasi henkilötietoja, kuten yhteystiedot hätätilanteessa ja käyttäjäprofiilin tiedot, jotta Alarm.com voisi tarjota palvelunsa. Alarm.com saattaa käsitellä puolestasi tai valtuutetun palveluntarjoajasi puolesta tietoja, jotka koskevat Alarm.comin palvelujen käyttöäsi, mukaan lukien rajoittumatta Alarm.comin valvomien turvalaitteiden tai muiden laitteiden toiminta, sähkön kulutus, lämmitys- ja jäähdytystiedot, valaisimien asetukset sekä käyttö- ja hälytyslokit. Saamme tämän tyyppisiä tietoja Alarm.comin valvomilta laitteiltasi sekä tietokoneeltasi ja muilta elektronisilta laitteilta (joista kukin jäljempänä "henkilökohtainen laite"), joiden kautta voit avata, selata, ladata, vastaanottaa tai muutoin käyttää Alarm.comin käyttöliittymiä tai palveluja. Lisäksi saatamme vastaanottaa ja kerätä tällaisia tietoja kolmansilta osapuolilta.Tämän lisäksi, jos olet jo Alarm.comin palveluiden käyttäjä ja antanut suostumuksesi siihen, että Alarm.com lähettää sinulle valtuutetun palveluntarjoajasi puolesta ilmoituksia muista sinua mahdollisesti kiinnostavista Alarm.comin tukemista tuotteista tai palveluista, saatamme lähettää sinulle tällaisia tietoja valtuutetun palveluntarjoajasi pyynnöstä.Alarm.com käsittelee kaikkia valtuutettujen palveluntarjoajien saamia henkilötietoja sopimusjärjestelyjen mukaisesti ja saattaa käyttää käyttöliittymiä ja palveluja koskevaa koottua tietoa parantaakseen palvelujamme.
Sijaintiin perustuvat tiedotJotkin palvelujemme toiminnot, kuten sijainnin perusteella aktivoituvat muistutukset päälle kytkennästä, termostaattisäädöt, ajoneuvodiagnostiikka ja muut sijaintiin perustuvat palvelut (yhdessä "geopalvelut") käyttävät sijaintietoja. Ennen kuin joitakin tiettyjä geopalvelujen tietoja voidaan käyttää, sinun on hyväksyttävä näiden palvelujen käyttöönotto. Jos otat nämä toiminnot käyttöön, keräämme ja tallennamme automaattisesti sijaintitietoja ilmoittamaltasi henkilökohtaiselta laitteelta tai ajoneuvosta, joka pystyy tuottamaan sijaintitietoa (esim. mobiililaite, GPS-laite tai ajoneuvo). Tähän tietoon saattaa sisältyä tämänhetkinen sijaintisi tai paikat, joissa olet käynyt äskettäin. Saatamme myös yhdistää näitä tietoja, mutta näitä tietoja käytetään ainoastaan Alarm.comin sisäisiin tarkoituksiin sekä pyytämiesi tietojen antamiseen. Jos et halua meidän keräävän ja tallentavan näitä tietoja, älä ota näitä toimintoja käyttöön.
Video- ja äänitiedotKun (i) tilaat Alarm.comin videovalvontapalveluja tai videovalvonnan lisäpalveluja (kuten visuaalisia vahvistuspalveluja), (ii) käytät älyovikelloa, kameraa, kuva-anturia tai muuta älylaitetta tai puettavaa laitetta, joka pystyy tallentamaan video- ja/tai äänitallenteita, tai (iii) tilaat kaksisuuntaisen äänipuhelupalvelun, voit sallia meidän, määrättyjen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tai keskusasemasi (kuten määritelty jäljempänä) nauhoittaa, tallentaa, katsella ja käsitellä video- ja/tai äänitallenteita valvontalaitteiltasi. Tähän saattaa sisältyä näiden tietojen osien kerääminen ja lähettäminen sinulle osana ilmoitusta tai tietojen analysoiminen liikkeen tai muiden tapahtumien tunnistamiseksi. Saatamme käsitellä valvontalaitteiltasi saatua tietoa voidaksemme lähettää sinulle hälytyksiä. Tämän lisäksi, jos olet ottanut tallennustoiminnot käyttöön, keräämme, käsittelemme ja säilytämme laitteesi video- ja äänitallenteita, ja sinulla saattaa olla pääsy näihin tallenteisiin. Tässä tietosuojailmoituksessa "keskusasema" tarkoittaa kolmatta osapuolta, jonka valtuutettu palveluntarjoajasi on valinnut vastaanottamaan hälytyssignaalit ja koordinoimaan vastauksen hätätilanteeseen.Oman maasi tietosuoja- ja yksityisyydensuojalait saattavat asettaa sinulle joitakin tiettyjä velvollisuuksia valvontakameroiden, älyovikellojen sekä muiden tallennusominaisuuksilla varustettujen laitteiden käytön suhteen. Sinä vastaat (ei Alarm.com) kaikkien soveltuvien lakien noudattamisen varmistamisesta. Saatat joutua esimerkiksi asettamaan näkyville ilmoituksen, joka varoittaa kotisi tai yrityksesi vierailijoita mahdollisesta valvontakameroilla ja muilla tallentavilla laitteilla kuvaamisesta. Alarm.com ei ole missään vastuussa siitä, että noudatat näitä lakeja.
Automaattisesti keräämämme tiedotKun käytät käyttöliittymiä tai Alarm.comin palveluita henkilökohtaisella laitteellasi, tiettyjä tietoja saatetaan kerätä automaattisesti esimerkiksi evästeiden avulla. Tietoja siitä, kuinka Alarm.com käyttää evästeitä, saat evästekäytännöstämme.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteetKeräämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain silloin, kun meillä on siihen oikeusperuste. Oikeusperusteita ovat suostumus (kun olet antanut suostumuksesi), sopimus (kun käsittely on tarpeen sopimuksen solmimiseksi tai täytäntöönpanemiseksi kanssasi), lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä "oikeutetut edut".Kun henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, pyydämme sinulta yksiselitteistä suostumustasi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mutta tämä ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun henkilötietojesi käsittelyn lainmukaisuuteen.Voimme käsitellä henkilötietojasi oikeutettujen etujemme nojalla, edellyttäen, että tällainen käsittely ei syrjäytä sinun oikeuksiasi ja vapauksiasi. Kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Muista, että jos vastustat käsittelyä, se saattaa vaikuttaa mahdollisuuksiimme suorittaa määrättyjä palveluja sinun hyväksesi. Käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen etujemme nojalla, jotta voisimme
- suojella sinua, itseämme tai muita turvallisuusuhkilta tehostamalla verkkomme ja tietojärjestelmiemme turvallisuutta
- tunnistaa ja estää petoksia
- noudattaa soveltuvia lakeja ja alan säännöksiä
- harjoittaa tai hallinnoida liiketoimintaamme, mukaan lukien valtuutettujen palveluntarjoajien laskutus ja käyttöliittymien ylläpito
- parantaa käyttöliittymiämme ja palvelujamme tehostamalla, muokkaamalla ja yksilöimällä niitä sinun hyödyksesi.
Tietojen jakaminenAlarm.com ei luovuta henkilötietojasi millekään muulle taholle, paitsi
- kun se on tarpeen Alarm.comin käyttöliittymien ja palvelujen tarjoamiseksi sinulle
- valtuutetulle palveluntarjoajallesi (toisin sanoen Alarm.com-jälleenmyyjällesi), eli yritykselle, jonka kautta tilasit palvelumme
- keskusasemalle, jonka valtuutettu palveluntarjoajasi on valinnut vastaanottamaan hälytyssignaalit ja koordinoimaan toiminnan hätätilanteessa
- kun olet hyväksynyt tietojen jakamisen; esimerkiksi, kun olet Alarm.comin verkkosivustolla kävijänä hyväksynyt muiden kuin välttämättömien evästeiden käytön (katso lisätietoja Alarm.comin evästekäytännöstä)
- kolmannen osapuolen toimittajille, alihankkijoille tai liikekumppaneille, jotka työskentelevät tai suorittavat palveluja puolestamme ja saavat käyttää tietoja ainoastaan sen verran kuin avustaminen palvelujen tarjoamisessa edellyttää
- kun se on tarpeen muihin lainmukaisiin liiketoimintatarkoituksiin liittyen
- kun se on muuten tarpeen lain sitä edellyttäessä tai sen salliessa.
Tämän lisäksi saatamme luovuttaa henkilötietojasi, kun henkilötiedot on muunnettu sellaiseen muotoon, ettei sinua voida tunnistaa niiden avulla. Henkilötietojesi luovuttaminen saattaa myös olla tarpeen, jos fuusioidumme tai yhdistymme toisen yrityksen tai tahon kanssa tai jos toinen yritys tai taho ostaa osan liiketoimintaamme, jolloin Alarm.comin keräämien henkilötietojen odotetaan kuuluvan yhtiön siirrettyyn omaisuuteen.
Kansainväliset tiedonsiirrotPalvelimemme ja toimistomme sijaitsevat Yhdysvalloissa, joten henkilötietojasi siirretään Yhdysvaltoihin ja säilytetään tai käsitellään siellä. Käytämme lainsäädännössä määriteltyjä mekanismeja siirtääksemme henkilötietoja laillisesti rajojen yli. Tällaisiin mekanismeihin kuuluvat Euroopan komission hyväksymät "mallisopimuslausekkeet".
Oikeuksiesi käyttäminenOikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä korjata, päivittää ja poistaa henkilötietojaVoit tarkastella, päivittää tai poistaa määrättyjä henkilötietoja milloin tahansa seuraamalla linkeistä osoitteessa www.alarm.com profiiliisi ja osoitekirjasivuille. Nämä muutokset tehdään tietoihimme välittömästi. Jos haluat lopettaa palveluja koskevien ilmoitusten vastaanottamisen, voit tehdä sen käyttöliittymien kautta. Muutokset, joita valtuutettujen palveluntarjoajien asiakkaat tekevät Alarm.comin käyttöliittymien käyttäjäprofiiliin, eivät ehkä automaattisesti välity valtuutetun palveluntarjoajan tietoihin. Sinun on otettava yhteyttä suoraan valtuutettuun palveluntarjoajaan, jos haluat tehdä muutoksia valtuutetun palveluntarjoajan tietoihin.Ottamalla yhteyttä valtuutettuun palveluntarjoajaasi voit myös käyttää seuraavia oikeuksia:
- Oikeus tietojesi poistamiseen. Voit pyytää kaikkien tai joidenkin henkilötietojesi poistamista (esim. jos ne eivät ole enää tarpeen palvelujen tarjoamiseksi sinulle).
- Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojesi käyttöä. Voit pyytää kaikkien tai joidenkin henkilötietojesi käytön lopettamista (esim. jos käytön jatkamiselle ei ole oikeusperustetta) tai rajoittamista (esim. jos henkilötietosi ovat virheellisiä tai niitä pidetään hallussa lainvastaisesti).
- Oikeus saada tietosi. Voit pyytää kopiota henkilötiedoistasi koneellisesti luettavassa muodossa.
Jos olemme keränneet ja käsitelleet henkilötietojasi suostumuksesi nojalla, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksesi peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suorittamamme käsittelyn laillisuuteen eikä henkilötietojesi käsittelyyn muiden oikeudellisten perusteiden kuin suostumuksen nojalla.Me emme käytä automaattista päätöksentekoa. Voimassa olevissa tietosuojalaeissa automaattiset päätökset määritellään yksilöitä koskeviksi päätöksiksi, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen (ts. ilman ihmisen osallistumista tapahtuvaan) tietojenkäsittelyyn ja joilla on oikeudellisia vaikutuksia tai muita merkittäviä vaikutuksia kyseisiin yksilöihin.Sinulla on oikeus tehdä valitus Euroopan tietosuojaviranomaiselle tai valvontaviranomaiselle toimestamme tapahtuvasta henkilötietojesi keruusta ja käytöstä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen (ETA-alueen tietosuojaviranomaisten yhteystiedot löytyvät osoitteesta https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en, Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaisen yhteystiedot osoitteesta https://ico.org.uk/ ja Sveitsin tietosuojaviranomaisen yhteystiedot osoitteesta https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html).Vastaamme kaikkiin pyyntöihin, joita saamme henkilöiltä, jotka haluavat käyttää tietosuojaoikeuksiaan soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Saatamme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi, jotta voisimme vastata pyyntöösi tehokkaasti.
SäilytysaikaSäilytämme sinulta keräämiämme henkilötietoja, kun meillä on siihen jatkuva oikeutettu liiketoiminnallinen tarve (esimerkiksi, jotta voisimme tarjota sinulle pyytämäsi palvelut tai noudattaa soveltuvaa lakisääteistä vaatimusta).
Tietojen suojaaminenAlarm.com käyttää turvatoimia suojatakseen henkilötietojasi häviämiseltä, väärinkäytöltä ja muuttamiselta. Suojaamme tietojasi esimerkiksi yksilöllisellä käyttäjänimellä ja salasanalla sekä tietynlaisella arkaluontoisella viestinnällä verkkosivustollamme käyttämällä palvelintodennusta ja turvallisia verkkoyhteyksiä.
Kolmansien osapuolien verkkosivustotAlarm.comin verkkosivustolla saatetaan julkaista linkkejä muille sinulle hyödyllisille sivustoille, jotka eivät ole Alarm.comin hallinnassa. Alarm.com ei ole vastuussa näiden sivustojen tai minkään sen omistukseen tai hallintaan kuulumattomien yritysten tietosuojamenettelyistä, eikä tämä tietosuojailmoitus koske niitä. Alarm.com ei tue mitään tällaisia verkkosivustoja tai sivuja, niillä kuvattuja tai tarjottuja palveluja tai tuotteita taikka mitään niiden sisältöä. Alarm.com kehottaa sinua lukemaan jokaisen avaamasi verkkosivuston tietosuojakäytännön. Tämän lisäksi, jos suoritat jonkin toimenpiteen Alarm.comin verkkosivustolle linkitetyllä verkkosivustolla, ja vaikka olisit siirtynyt kyseiselle sivustolle Alarm.comin käyttöliittymien kautta, toimenpiteen suorittamiseksi antamasi tiedot kuuluvat linkitetyn verkkosivuston ylläpitäjän tietosuojamenettelyjen piiriin. Sinun on luettava kyseisen verkkosivuston tietosuojakäytännöt saadaksesi tietoa siitä, miten sinusta kerättyjä henkilötietoja käsitellään ja suojellaan.
Tietosuojailmoituksemme muutoksetSaatamme muuttaa tietosuojailmoitustamme ajoittain ja julkaisemme muutetun ilmoituksen täällä, päivitetyn muutospäivän kera. Jos muutamme tietosuojailmoitustamme olennaisella tavalla, ilmoitamme siitä näkyvästi verkkosivustollamme, ennen kuin muutokset astuvat voimaan.
YhteystiedotVoit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@alarm.com.